補聴器購入ポイント

補聴器を購入の際は、アフターケアがしっかりでき、『きこえ』の悩みに親身にアドバイスしてくれるお店選びが大切。

高い技能と質の高いサービスを誇る、認定補聴器専門店での購入をお勧めします。

《 お店に行く前に 》

補聴器のご購入をご検討の際には、耳鼻科医の先生に『きこえ』の状態をチェックしてもらい、難聴の原因や程度を知っておきましょう。

『きこえ』の状態をチェックした上で、アフターケアの行き届いた販売店を紹介してもらうのもよいでしょう。

※次の症状に該当する方は、補聴器を使用する前に、必ず耳鼻科医の診察を受けて下さい。
・急な難聴（『きこえ』の変化）
・耳だれ、耳の中の痛み
・めまい・頭痛・湿疹など

《安心できる認定補聴器専門店 》

専門の技能や知識を持った技能者・有資格者（認定補聴器技能者など）が在籍し、設備などの一定の条件を満たしている【認定補聴器専門店】がおすすめ。

常日頃から耳鼻科医と連携し、サービスの向上に努めています。

《 補聴器購入の流れ》

補聴器専門店での代表的な補聴器購入の流れを説明します。

※初めて補聴器を購入される方の場合です。

【Ｓｔｅｐ １・・・お店に行く前に】
音が聞こえづらい・・・と感じたら、耳鼻科の専門医や補聴器専門店などでご相談下さい。

【Ｓｔｅｐ２・・・ご要望をお聞きします（カウンセリング）】
専門員が、お客様一人ひとりの状況やご要望をお聞きし、補聴器の必要性を判断したり、耳鼻科医師へのご相談もおすすめします。

【Ｓｔｅｐ３・・・『きこえ』を測定（聴力の測定）】
『きこえ』の状態を把握するために、最新の機器を使用してあなたの聴力を測定します。

【Ｓｔｅｐ４・・・機種の選択と調整】
たくさんの機種の中から、お客様の聴力やご要望にあわせ、適した補聴器を選定し調整します。

【Ｓｔｅｐ５・・・補聴効果の確認（試聴）】
適正な音量で明瞭に聞こえるか、雑音などによる不快感がないかどうかを丁寧に確認します。

【Ｓｔｅｐ６・・・補聴器の取扱説明書（操作・保守・保証など）】
正しい操作やお手入れ法、保障についてなどを分かりやすくご説明します。

【Ｓｔｅｐ７・・・補聴器のお持ち帰り】
お客様に補聴器を引き渡します。
※オーダーメード補聴器の場合は、すぐにお持ち帰りになれません。

【Ｓｔｅｐ８・・・補聴データの管理】
お客様の情報を大切に管理します。

【Ｓｔｅｐ９・・・アフターケア（補聴器の調整・点検やアドバス）】
ご購入後のアフターケアや再調整についてもお気軽にご相談下さい。